Pourquoi localiser un locker avant de l'utiliser ?

Avant de choisir un locker comme point de livraison ou de dépôt, il est important de vérifier qu'il est accessible, disponible et adapté à vos besoins. Tous les lockers ne sont pas identiques : certains sont accessibles 24h/24, d'autres uniquement aux horaires d'ouverture du bâtiment qui les héberge.

Méthode 1 : Le site officiel Mondial Relay

La façon la plus fiable de trouver un locker est d'utiliser le localisateur de points de dépôt officiel sur le site mondialrelay.fr.

  1. Rendez-vous sur le site Mondial Relay et accédez à la section « Trouver un point relais ».
  2. Filtrez les résultats en sélectionnant le type « Locker / Consigne automatique ».
  3. Entrez votre adresse, code postal ou ville.
  4. La carte affiche les lockers disponibles dans un rayon autour de vous, avec leurs horaires et adresses précises.

Cette méthode garantit des informations à jour : ouvertures, fermetures temporaires ou nouveaux lockers installés récemment.

Méthode 2 : L'application mobile Mondial Relay

L'application Mondial Relay (disponible sur iOS et Android) intègre une fonctionnalité de géolocalisation très pratique :

  • Activez la géolocalisation sur votre téléphone.
  • L'application affiche automatiquement les lockers et points relais les plus proches de votre position actuelle.
  • Vous pouvez filtrer par type (locker uniquement) et par distance.
  • Un bouton « Itinéraire » vous redirige directement vers Google Maps ou Apple Plans.

Méthode 3 : Google Maps

Une recherche rapide sur Google Maps avec les termes « locker Mondial Relay » ou « consigne Mondial Relay » suivi de votre ville peut vous orienter. Attention toutefois : les informations sur Google Maps ne sont pas toujours mises à jour en temps réel. Vérifiez toujours sur le site officiel avant de vous déplacer.

Où sont installés les lockers Mondial Relay en France ?

Le réseau de lockers Mondial Relay est en constante expansion. On les trouve principalement dans :

  • Centres commerciaux et galeries marchandes (souvent accessibles aux horaires d'ouverture du centre)
  • Supermarchés et hypermarchés (dans les parkings ou à l'entrée)
  • Gares et arrêts de transport en commun (accessibles en continu)
  • Zones résidentielles et copropriétés (accès réservé ou libre selon le cas)
  • Zones commerciales en périphérie

Conseils pour choisir le bon locker

Critère Ce qu'il faut vérifier
Accessibilité horaire 24h/24 ou limité aux heures d'ouverture ?
Taille des cases Compatible avec les dimensions de votre colis ?
Proximité À pied, en voiture, en transport en commun ?
Disponibilité Cases disponibles ou locker temporairement plein ?

Que faire si aucun locker n'est disponible près de chez vous ?

Si vous n'avez pas de locker dans votre secteur, plusieurs alternatives existent :

  • Optez pour un point relais Mondial Relay traditionnel (commerçant partenaire).
  • Consultez régulièrement le site officiel : le réseau s'agrandit régulièrement, notamment dans les zones rurales et péri-urbaines.
  • Signalez votre besoin via le formulaire de contact Mondial Relay — les retours des utilisateurs influencent les décisions d'implantation.